Kørselskoordinator til Kørselskontoret, i Hedensted Kommune

Brænder du for planlægning, IT og god service? Vil du have en varieret og meningsfuld arbejdsdag i et stærkt fællesskab - og samtidig være med til at gøre en forskel i hverdagen for borgere i alle aldre? Så skal du søge jobbet som kørselskoordinator.

Om jobbet og opgaverne

Hos Kørselskontoret søger vi en ny kollega, der har flair for IT og logistik, og som har lyst til at yde god service med et smil i stemmen. Du bliver en del af et lille engageret team, hvor vi arbejder tæt sammen om at få hverdagen til at hænge sammen for dem, der har brug for hjælp til transport – fx til skole, daghjem, beskæftigelse, genoptræning eller læge. Vi arbejder digitalt, bæredygtigt og med fokus på både kvalitet og udvikling.

Hos os får du en alsidig hverdag, hvor du blandt andet skal:

• Håndtere telefoniske henvendelser og yde nærværende og professionel service.
• Modtage og koordinere bestillinger af specialkørsel – både planlagt og akut.
• Planlægge og kvalitetssikre den daglige kørsel i vores digitale systemer (bl.a. FleetScheed).
• Vejlede borgere om kommunale og regionale kørselsordninger, herunder handicapkørsel og Flextur.
• Administrative opgaver, bl.a. behandle ansøgninger og udbetale befordringsgodtgørelse.
• Samarbejde tæt med borgere, pårørende, institutioner, vognmænd, chauffører og kollegaer på tværs af kommunen.

Vi har overblikket over ca. 32 biler, der hver uge kører med omkring 510 borgere. Kørselskontoret har åbent alle hverdage – også i ferieperioder – men holder lukket i weekender, om aftenen og på helligdage.

Vores forventninger til dig

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med telefonisk kundekontakt og trives med at tale med mange forskellige mennesker.
• Har flair for IT og lyst til at arbejde med digitale planlægningssystemer.
• Har forståelse for borgernes forskellige behov, og kan håndtere svære samtaler med respekt og nærvær.
• Har godt humør og bidrager til den gode stemning i teamet.
• Er struktureret, omstillingsparat, har overblik og kan bevare roen – også når det går stærkt.
• Er empatisk, tydelig i din kommunikation og god til at samarbejde.

Derfor skal du vælge os

Vi tilbyder

• Et meningsfuldt job, hvor du gør en forskel for mange mennesker.
• En hverdag med variation, ansvar og mulighed for faglig udvikling.
• Et stærkt kollegialt fællesskab med fokus på samarbejde og trivsel.
• En dagligdag, hvor du selv har stor indflydelse på arbejdstilrettelæggelsen.

Du vil blive en del af Kørselskontoret, et lille selvstændigt team, hvor fem kollegaer glæder sig til at byde dig velkommen. Vi lægger vægt på en uformel omgangstone, hvor alle kan komme til orde og tit med et smil på læben.

Hedensted Kommune er en værdibaseret organisation, hvor der gives stor frihed til den enkelte medarbejder. Hvor der dermed også er tillid til, at ansvaret forvaltes bedst muligt. Herudover er kommunen kendetegnet ved en decentral og flad struktur, hvor der er kort fra tanke til handling.

Kommunen har 48.000 indbyggere og 31 lokalområder, der giver grobund for et bemærkelsesværdigt engagement. Hedensted har gang på gang inspireret andre kommuner med nye former for dialog, samspil og ansvarsdeling mellem borgere, erhvervsdrivende, ansatte og politikere. Fællesskab og handlekraft udgør således kernen i det gode liv i Hedenstederne.

Løn og ansættelsesvilkår

Løn og ansættelse efter gældende overenskomst, med mulighed for at forhandle kvalifikations- og funktionsløn.

Stillingen er på 37 timer med fleksible arbejdstider i tidsrummet kl. 06.15-15.30. Der er vagtdækning på telefonen kl. 06.15-15.00 (14.15 fredag) alle hverdage – også i ferieperioder. 

Arbejdspladsen ligger i Administrationshuset, Stationsparken 1 i Tørring.

Har du spørgsmål

Har du brug for at vide mere om os og om stillingen, kan du kontakte kørselskoordinator Anna-Marie Christensen på telefon 21 96 73 70.

Ansøgning

Send din ansøgning med relevante bilag ved at trykke ”Søg job” herunder.

Ansøgningen skal sendes senest den 23. november 2025.

Vi forventer at holde jobsamtaler den 26. november 2025 i Administrationshuset i Tørring.

Om os

Du kan læse mere om Hedensted Kommune, vores værdier og arbejdsgrundlag på Hedensted Kommunes hjemmeside: https://www.hedensted.dk/om-kommunen. 

Du kan læse mere om Kørselskontoret på Hedensted kommunes hjemmeside Service og selvbetjening | Hedensted Kommune.